FAQ - Trolls X'trem Run

Inscriptions & Modifications

Remboursement, transfert et ajout de coureurs

Le nouveau participant doit simplement indiquer le nom de votre équipe lors de son inscription. Le système regroupe automatiquement les membres dans le même box de départ.

La revente de dossard est interdite par le règlement (article 7). En revanche, un transfert d'inscription vers une autre personne est possible en contactant l'organisation. Nous avons toujours facilité ces démarches pour que chacun puisse trouver une solution.

Contactez-nous le plus tôt possible. Bien que le règlement stipule que les inscriptions ne sont pas remboursables, nous avons toujours cherché à trouver une solution au cas par cas : transfert vers une autre personne, report sur une prochaine édition, etc.

Pour les adultes :

1 t-shirt exclusif de l'édition
1 verre TXR de l'édition rempli de Troll's (la bière) au passage de l'arrivée
3 ravitaillements
Douches chaudes

Pour les enfants :

1 t-shirt exclusif de l'édition
1 packaging « LAGO » rempli de cadeaux
Des souvenirs de la TXR 11 (surprise !)
1 ravitaillement pour la version la plus longue (5–7 km)
Douches disponibles

Non, aucun certificat médical n'est exigé pour les personnes de 18 ans et plus. Nous conseillons toutefois de faire un bilan de santé avant la course. Pour les mineurs (moins de 18 ans), une autorisation parentale signée est requise.

Selon le règlement (article 3), tout engagement est personnel, ferme et définitif, et ne peut être remboursé. Toutefois, un transfert d'inscription est possible vers une autre personne.

Le règlement prévoit que l'organisation peut annuler l'épreuve en cas de force majeure (menace terrorisme, mauvaises conditions climatiques, refus des autorités…) et qu'aucun remboursement n'est dû. Cependant, par le passé (notamment lors de l'annulation due au Covid), tous les coureurs ont été intégralement remboursés. L'organisation s'est toujours efforcée de trouver une solution pour satisfaire ses coureurs, même lorsque le règlement ne l'y oblige pas.

Inscriptions & Box de départ

Regroupement, changement de box et règles de départ

Oui, l'organisation peut vous regrouper manuellement. Même avec un paiement en attente, le regroupement reste possible. Une erreur de box peut également être corrigée.

Vous pouvez toujours partir dans votre box OU dans un box suivant. Exemple : bracelet Box 4 → départ possible en Box 4, 5, 6… Cela permet d'attendre vos amis. En revanche, il est interdit de partir dans un box précédent (ex. : Box 3, 2 ou 1). C'est une règle de sécurité pour garantir le bon ordre des flux.

Facturation & Documents

Factures et documents administratifs

Nous appliquons une tarification progressive qui récompense les inscriptions anticipées, nous voulons encourager les coureurs à s'inscrire tôt pour mieux planifier l'événement.

📈 Standard : 65 € — du 1^er avril au 30 juin 2026
⏰ Late Registration : 80 € — du 1^er juillet au 20 août 2026

La course Kids reste à 20 € quelle que soit la période. Plus vous vous inscrivez tôt, plus vous économisez !

Oui. Fournissez le nom, l'adresse et le numéro d'entreprise/TVA. L'ASBL émettra une facture (non assujettie à la TVA).

Déroulement de la course

Horaires et organisation le jour J

Les heures sont communiquées à titre indicatif, elles sont susceptibles d'être ajustées le jour de l'événement.

Box	Horaire de départ
Kids	9h30
Elite, 1, 2, 3	11h30 - 12h00 (tous les 10 min)
4	12h15
5	12h30
6	12h45
7	13h00
8	13h15
9	13h30
10	13h45
11	14h00
12	14h15
13	14h30
14	14h45
15	15h00
16	15h15
17	15h30
18	15h45
19	16h00

Non ! Si vous estimez ne pas être capable de franchir un obstacle, vous pouvez le contourner et poursuivre votre course. C'est une course festive avant tout, chacun va à son rythme.

Fortement encouragé ! On adore les déguisements à la TXR. Seule restriction : les objets tranchants, épingles et tout ce qui peut abîmer un obstacle sont interdits.

Connectez-vous à votre espace personnel pour récupérer les QR-Codes qui vous permettront d'effectuer le retrait des dossards.
Rendez-vous dans la tribune de l'Hippodrome de Wallonie !
Les retraits seront possibles à ces horaires :

Vendredi 21 août 2026 : de 17h00 à 2100
Samedi 22 août 2026 : de 8h00 à 16h00

Toutes les informations pratiques (lieu, horaires de retrait) vous seront communiquées par email avant l'événement. Si vous rencontrez un problème le jour J, rendez-vous au stand « problèmes » près des retraits dossards.

Nous conseillons des genouillères et des gants légers. Les chaussures à pointes (spikes) et les bâtons de trail ou de marche sont interdits. Pensez à des vêtements que vous n'avez pas peur de salir !

Oui. 4 heures après le dernier départ, le parcours est modifié pour raccourcir et guider les participants vers l'arrivée. Les obstacles sont démontés progressivement dans l'ordre du parcours.

Sur le site

Parking, consigne, douches et services

Deux parkings gratuits sont prévus :

Parking principal : sur le site de l'Hippodrome de Wallonie
Parking de délestage : près de la piscine du LAGO

Un service de navette est à l'étude pour véhiculer les participants d'un site à l'autre.

Oui, une consigne est mise à disposition. Nous vous conseillons fortement d'emballer vos effets dans un grand sac plastique. Pensez à retirer lunettes, documents, bijoux, montres, GSM… L'organisation décline toute responsabilité en cas de détérioration, perte ou vol.

Oui, des douches chaudes sont mises à disposition par l'organisation pour tous les participants.

Courses enfants

Accompagnement et distances pour les jeunes coureurs

Oui, un seul adulte accompagnant est autorisé. Deux profils existent :

Enfants coureurs Juniors : 3–5 km
Enfants confirmés : 5–8 km

La course Kids démarre en un seul box de 200 enfants maximum (places limitées). Le départ est prévu à 9h30, soit 2 heures avant les premiers départs adultes (box Elite). Les enfants passeront par une partie des obstacles de la course adultes.

Seuls les enfants inscrits sont autorisés à monter sur les obstacles. Les adultes accompagnants ne peuvent pas y participer. Les enfants seront identifiables grâce à leur t-shirt LAGO, qu'ils devront obligatoirement porter pendant toute la durée de la course.

Bénévolat

Rejoindre l'équipe de bénévoles

Il faut créer un compte sur le site, puis accéder à la section Bénévolat pour vous inscrire.

Oui, l'âge minimum est de 18 ans — la majorité est nécessaire pour s'inscrire seul à la TXR. Si des enfants accompagnent leurs parents bénévoles, ils restent sous la responsabilité unique des parents accompagnants.

Les postes proposés le sont à titre indicatif et seront clarifiés avant la date de la course. Il se peut que le poste exact soit communiqué le jour de la course uniquement. Des « G.O. » (représentants de l'organisation) vous prendront en charge le jour de l'événement.

Plusieurs créneaux sont proposés :

Vendredi — mise en place
Matinée (9h–12h) — cœur de l'événement
Après-midi (12h–16h) — courses et animations
Rangement (16h–18h) — démontage et nettoyage
Journée complète — pour les plus motivés !

Vous pouvez également contacter l'organisation pour proposer de l'aide avant (dès le mercredi) ou après (jusqu'au mardi suivant la course) pour filer un coup de main.

🍽️ Repas offert
👕 T-shirt événement
📜 Attestation de bénévolat
🍺 Boissons offertes via un portefeuille électronique

Nous privilégions les bénévoles qui viennent pour aider le jour de la course, mais tout est discutable et dépend du niveau d'implication que vous mettrez dans le bénévolat. N'hésitez pas à contacter l'organisation pour en discuter.

300 à 350 bénévoles sont nécessaires pour assurer le bon déroulement de la course. Chaque aide compte !

Oui pour les postes sécurité et premiers secours. Non pour tous les autres postes — les bénévoles seront encadrés par des G.O. qui représentent l'organisation.

Oui ! Contactez l'organisation via info@txr.be afin d'établir le contact et discuter ensemble de votre placement sur un même poste. Il est toujours préférable de s'inscrire personnellement via le site si vous voulez recevoir votre « package » bénévole dans tous les cas.

Une attestation peut être délivrée sur simple demande à l'organisation via le site ou par mail à info@txr.be.

Questions Fréquentes

Inscriptions & Modifications

Inscriptions & Box de départ

Facturation & Documents

Déroulement de la course

Sur le site

Courses enfants

Bénévolat

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Questions Fréquentes

Inscriptions & Modifications

Comment ajouter un coureur dans mon équipe après l'inscription ?

Puis-je revendre ou céder mon dossard à quelqu'un d'autre ?

Je ne peux plus participer suite à une blessure ou maladie, que faire ?

Que comprend mon inscription ?

Faut-il un certificat médical pour participer ?

Puis-je obtenir un remboursement de mon inscription si je ne suis plus disponible ?

Que se passe-t-il si l'événement est annulé (météo, force majeure…) ?

Inscriptions & Box de départ

Nous nous sommes inscrits dans des box différents. Pouvons-nous être regroupés ?

Puis-je changer de box ou partir avec mes amis dans un autre box ?

Facturation & Documents

Pourquoi le prix évolue-t-il au fil du temps ?

J'ai payé personnellement. Puis-je avoir une facture au nom de mon entreprise ?

Déroulement de la course

À quelle heure démarre mon box ?

Suis-je obligé de franchir tous les obstacles ?

Puis-je courir déguisé ? Y a-t-il des restrictions ?

Comment retirer mon dossard le jour de la course ?

Quel équipement recommandez-vous pour la course ?

Y a-t-il un temps limite pour terminer la course ?

Sur le site

Où se trouve le parking et comment accéder au site ?

Y a-t-il un vestiaire ou une consigne pour mes affaires ?

Y a-t-il des douches après la course ?

Courses enfants

Un adulte peut-il accompagner un enfant ? Quelles distances ?

Comment se déroule le départ de la course Kids ?

Qui peut monter sur les obstacles pendant la course Kids ?

Bénévolat

Comment puis-je m'inscrire comme bénévole ?

Faut-il être majeur pour être bénévole ?

Quels sont les postes disponibles pour les bénévoles ?

Puis-je choisir mon poste et mon créneau horaire ?

Quels avantages reçoivent les bénévoles ?

Puis-je être bénévole et aussi participer à la course ?

Combien de bénévoles recherchez-vous ?

Faut-il une formation ou une expérience particulière ?

Puis-je venir avec un groupe d'amis ou une association ?

Un bénévole reçoit-il une attestation officielle ?

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?